Vigência: 01 de janeiro de 2026 a 31 de dezembro de 2026.
1.1. Para participar do Programa Fideliza Athos, o cliente deve ser Pessoa Física e se identificar como participante no momento da compra.
1.2. O cadastro do cliente é realizado por meio de integração com o sistema da Athos Academia.
1.3. Ao aderir ao Programa, o cliente declara conhecer e aceitar integralmente os termos deste regulamento.
1.4. A identificação do aluno para acúmulo de Moedas Fit e resgate de prêmios será feita mediante o fornecimento do número do CPF cadastrado.
1.5. O cliente é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas e corretas.
2.1. Regra de Cashback: O aluno acumulará 3 (três) Moedas Fit a cada R$ 1,00 (um real) gasto na aquisição de planos, serviços ou produtos na Athos Academia.
2.2. Crédito: O crédito das Moedas Fit será realizado imediatamente após a confirmação do pagamento.
2.3. Todo valor pago por planos, serviços ou produtos gera pontuação.
2.4. Exclusão de Pontos: Em caso de cancelamento de planos, a pontuação associada ao plano cancelado será automaticamente excluída da conta do aluno. 2.5. Identificação: Para acumular pontos, o cliente deve fornecer o número do CPF cadastrado no momento da compra.
2.6. Proibição: É expressamente proibida a transferência, comercialização ou cessão das Moedas Fit obtidas através do programa.
2.7. Caso seja comprovada tal prática, o cliente poderá ser imediatamente inativado do Programa Fideliza Athos e sua pontuação será cancelada.
3.1. A campanha Amigo Indica tem vigência de 01 de janeiro de 2026 a 31 de dezembro de 2026.
3.2. Elegibilidade: Qualquer pessoa pode participar do programa de indicação.
3.3. Condições da Indicação: O indicador receberá 10.000 Moedas Fit para cada amigo que realizar matrícula em qualquer plano anual e tiver o pagamento da 1ª (primeira) parcela confirmado.
3.4. Academia em Dobro: O benefício Academia em Dobro não contabiliza como indicação para fins de pontuação. O aluno indicador deverá formalizar a indicação da pessoa após ela ter utilizado e concluído o benefício Academia em Dobro.
3.5. Retirada de Pontos: A pontuação é creditada no ato da matrícula.
3.6. A Athos Academia reserva-se o direito de retirar os pontos caso o pagamento da 1ª parcela não seja confirmado.
3.7. Benefícios ao Indicado: O amigo indicado que se matricular ganhará 2.000 Moedas Fit de boas-vindas e terá a taxa de adesão e anuidade zeradas.
3.8. Acúmulo com Outras Promoções: A Promoção Amigo Indica não é acumulativa com outras promoções, exceto o benefício Academia em Dobro, conforme detalhado no item 3.4.
3.9. Limite: Não há limite para o número de indicações válidas.
4.1. Critério de Ingresso: O aluno ascende automaticamente de categoria ao atingir o acúmulo total de Moedas Fit: Bronze: 10.000 Moedas Fit , Prata: 20.000 Moedas Fit, Ouro: 30.000 Moedas Fit, Diamante: 40.000 Moedas Fit e Rubi: 50.000 Moedas Fit.
4.2. Critério de Manutenção (Downgrade): O aluno somente sofrerá downgrade (queda de categoria) caso permaneça 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias sem realizar qualquer compra que gere acúmulo de Moedas Fit.
5.1. Condição de Resgate: Os alunos podem resgatar os prêmios assim que for confirmado o recebimento da primeira parcela do plano.
5.2. Cobrança em Rescisão Precoce: Caso o aluno cancele o plano antes de completar 3 (três) meses de filiação e tenha resgatado produtos ou serviços da Athos Academia (excluem-se descontos em parceiros, vale-desconto Athos e vale 1 mês de indicação), o valor integral do prêmio resgatado será cobrado na rescisão do contrato.
5.3. Validade das Moedas Fit: As Moedas Fit possuem validade de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, contados a partir da data do último acúmulo de pontos oriundo de uma compra.
5.4. Pontos de Indicação ou Pesquisas não estendem essa validade.
5.5. Titularidade: O resgate de benefícios pode ser realizado apenas pelo próprio cliente participante.
5.6. No caso de contas de menores de idade, os pais ou responsáveis legais poderão efetuar o resgate em nome do menor.
5.7. Restrições: A combinação de pagamento de prêmios com Moedas Fit e dinheiro será permitida apenas quando a Athos Academia realizar campanhas específicas de vouchers promocionais.
5.8. Devolução: Em caso de resgate de produtos físicos com defeito de fabricação, o aluno possui o prazo de 15 (quinze) dias para solicitar a devolução ou troca.
6.1. Vigência do Programa: Este Regulamento e o Programa Fideliza Athos têm validade de 01 de janeiro de 2026 a 31 de dezembro de 2026.
6.2. Premiação Escada: A premiação extra por quantidade de indicações também possui validade de 01 de janeiro de 2026 a 31 de dezembro de 2026.
6.3. Alteração e Cancelamento: A Athos Academia tem total liberdade para alterar ou cancelar o Programa de Fidelidade e modificar qualquer parte deste regulamento a qualquer momento.
6.4. Se o Programa for inativado ou cancelado, a empresa não será responsável por quaisquer custos ou prejuízos que possam surgir.
6.5. Fraude e Inativação: O cliente pode ser inativado do Programa por uso indevido dos benefícios, violação das regras ou tentativa de pontuação indevida.
6.6. Limitações de Responsabilidade: A Athos Academia utiliza a plataforma da Fidelimax para gerenciar o Programa de Fidelidade.
6.7. Problemas técnicos, erros de sistema e outras situações que possam impactar o acúmulo de Moedas Fit ou o resgate de benefícios não garantem a responsabilidade da Athos Academia e seus parceiros.
6.8. Uso de Dados: A Athos Academia se compromete a tratar seus dados de acordo com a nossa Política de Privacidade.
6.9. A participação no Programa caracteriza, por si, a aceitação e o reconhecimento integral de todos os termos e condições estabelecidos neste Regulamento.
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